Praktický návod pre autoservisy
Webstránka pre autoservis: čo má obsahovať a ako ju optimalizovať, aby vám priniesla čo najviac klientov
Dobrý web pre autoservis nie je len vaša vizitka. Má zákazníkovi rýchlo ukázať, čo robíte, kde vás nájde, kedy máte otvorené a ako vás môže kontaktovať alebo poslať objednávku.
Krátka odpoveď
Autoservis potrebuje jednoduchý web, ktorý premení návštevníka stránky na telefonát, navigáciu alebo objednávku.
- telefonát jedným kliknutím a mapa, ktorá otvorí navigáciu k servisu
- rýchle načítanie, dobré fotky a jasné prvky dôvery
- služby pomenované jednoducho, aby zákazník hneď vedel, čo robíte
Pre koho má webstránka pre autoservis zmysel?
Webstránka dáva zmysel najmä vtedy, keď vás ľudia hľadajú cez Google, Google Mapy alebo mobil. To platí pre autoservis, pneuservis, STK, detailing, karosársku dielňu aj menší lokálny servis, ktorý chce pôsobiť dôveryhodne ešte pred prvým telefonátom.
Najväčšia chyba je robiť web ako pekný obrázok bez jasného cieľa. Pri autoservise je cieľ jednoduchý: zákazník má pochopiť, že riešite jeho problém, nájsť kontakt a urobiť ďalší krok.
Obsah webu
Čo má obsahovať dobrý web pre autoservis
Tieto prvky rozhodujú o tom, či návštevník zavolá, alebo odíde ku konkurencii.
Zákazník často hľadá servis z mobilu. Tlačidlo na zavolanie má byť viditeľné hneď, nie schované až vo footeri.
Ľudia potrebujú rýchlo zistiť, či ste blízko, kedy máte otvorené a ako sa k vám dostanú.
Výmena oleja, pneuservis, diagnostika, brzdy, klimatizácia alebo detailing majú byť pomenované slovami, ktoré zákazník pozná.
Fotky dielne, reálne autá, recenzie a jasný popis procesu pomáhajú zákazníkovi rozhodnúť sa skôr, než zavolá.
Web musí jasne hovoriť, že ide o autoservis, pneuservis alebo STK, v akej lokalite pôsobí a aké problémy rieši.
Pomalý alebo rozbitý mobilný web znižuje šancu, že človek zavolá. Väčšina návštev príde práve z telefónu.
Cena
Koľko stojí webstránka pre autoservis?
Cena závisí hlavne od toho, či má web iba prinášať telefonáty, alebo má riešiť aj online rezervácie.
Vhodný pre servis, ktorý chce profesionálnu prezentáciu, mapu, služby, fotky a jednoduché zavolanie z mobilu.
- jedna prehľadná stránka
- mobilná verzia
- mapa a kontakt
- kontaktný formulár
Vhodný pre servis, ktorý chce prijímať objednávky aj mimo otváracích hodín a znížiť počet zbytočných telefonátov.
- všetko z webu na telefonáty
- rezervačný formulár alebo kalendár
- emailová notifikácia
- proces podľa typu servisu
Doména, hosting, úpravy po spustení a podpora sa riešia podľa konkrétneho projektu. Pri bezplatnom audite sa dá rýchlo zistiť, ktorý balík dáva zmysel.
Google profil vs. web
Nestačí mať iba Google profil?
Google profil je veľmi dôležitý. Pomáha ľuďom nájsť vás v mapách, pozrieť si recenzie a zavolať. Ale vlastný web vám dáva viac priestoru ukázať služby, fotky, postup práce a dôvody, prečo má zákazník prísť práve k vám.
Najlepšie funguje kombinácia: Google profil zachytí lokálne hľadanie a web zákazníka presvedčí. Preto má byť web prepojený s mapou, recenziami a jasným kontaktom.
Postup
Ako môže prebiehať tvorba webu do 7 dní
Rýchlosť závisí hlavne od toho, či sú pripravené základné informácie o servise.
1. Audit
Pozrieme sa na existujúci web, Google profil alebo online stopu servisu.
2. Návrh obsahu
Vyberú sa služby, texty, fotky, mapa, kontakty a najdôležitejšie CTA.
3. Tvorba do 7 dní
Pripraví sa mobilný web, skontrolujú sa linky, formulár a základné SEO.
4. Spustenie
Web sa napojí na doménu, formulár a meranie návštevnosti alebo leadov.
Súvisiaci návod
Robíte aj pneuservis alebo prezúvanie pneumatík?
Pozrite si aj článok o tom, čo má obsahovať webstránka pre pneuservis. Je vhodný pre servisy, ktoré chcú počas sezóny získať viac telefonátov, navigácií a objednávok.
Ukážka
Príklad hotového webu
Kliknutím na screenshot sa otvorí web klienta.
FAQ
Časté otázky o webe pre autoservis
Krátke odpovede na veci, ktoré zvyčajne rieši majiteľ servisu pred objednaním webu.
Stačí autoservisu Google profil alebo Facebook?
Google profil je dôležitý, ale nie je náhrada za vlastný web. Web vie jasne ukázať služby, ceny od, fotky, proces a dôvody, prečo zákazník zavolá práve vám.
Koľko stojí webstránka pre autoservis?
Jednoduchý web zameraný na telefonáty môže stáť 499 €. Web s online rezerváciami začína na 999 €, podľa toho, aký rezervačný proces servis potrebuje.
Ako rýchlo môže byť web hotový?
Ak sú dodané základné podklady, web pre autoservis môže byť pripravený a spustený do 7 dní.
Čo musí autoservis dodať pred tvorbou webu?
Stačí názov servisu, adresa, telefón, služby, otváracie hodiny, pár fotiek a prípadne link na Google profil alebo existujúci web.
Chcete vedieť, čo by som opravil na vašom webe alebo Google profile?
Pošlite názov servisu a pripravím krátky audit zadarmo. Uvidíte, či vám stačí web na telefonáty, alebo dáva zmysel aj online rezervácia.